Eliminar mi cuenta

Qué se borra

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente tu perfil (nombre y correo), tu progreso en los módulos, tus respuestas de quizzes y exámenes, tus certificados y el registro de tus pagos. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Eliminar la cuenta no reembolsa una compra. Las compras hechas en App Store o Google Play se gestionan con la tienda correspondiente.

Cómo eliminarla

• En la app: Perfil → “Eliminar mi cuenta”.
• En la web: inicia sesión y ve a Mi Perfil → “Eliminar mi cuenta”, o usa el botón de abajo.
• Si no puedes iniciar sesión: escríbenos a info@vialsegura.cr desde el correo de tu cuenta y la eliminaremos.