Política de privacidad

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (nuestro proveedor de autenticación la guarda protegida, nunca en texto plano). Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo de tu cuenta de Google.
• Datos de aprendizaje: tu avance en cada módulo, las respuestas de quizzes, simulacros y prácticas, tus puntos de experiencia (XP), racha y los certificados que obtienes.
• Datos de compra: si compras el curso, guardamos la referencia de la transacción, el monto, la moneda, el medio (Tilopay, App Store o Google Play) y su estado. No guardamos números de tarjeta: los procesan Tilopay, Apple o Google.
• Datos en tu dispositivo: la sesión iniciada y preferencias de la interfaz (por ejemplo, dónde dejaste a Tito). No se envían a terceros.

No usamos herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento entre sitios o aplicaciones, y no vendemos tus datos.

• Crear y mantener tu cuenta e iniciar sesión.
• Guardar tu progreso y sincronizarlo entre la web y la app.
• Calificar los simulacros y emitir tus certificados.
• Activar el curso completo cuando lo compras y atender reembolsos.
• Proteger el servicio (por ejemplo, limitar intentos abusivos).

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Nuestro proveedor de alojamiento web: servidores donde funciona el sitio y su API.
• Google: solo si eliges iniciar sesión con Google.
• Tilopay: pagos con tarjeta en la web.
• Apple, Google y RevenueCat: compras dentro de la app móvil. RevenueCat recibe un identificador interno de tu cuenta para confirmar la compra; no recibe tu nombre ni tu correo.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar los datos fuera de Costa Rica.

Mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, borramos de inmediato tu perfil, tu progreso, tus respuestas, tus certificados y el registro de tus pagos. Las tiendas de aplicaciones y los procesadores de pago pueden conservar sus propios registros de la transacción según sus políticas.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos o pedir su eliminación. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app (Perfil → “Eliminar mi cuenta”) o desde la web (Mi Perfil → “Eliminar mi cuenta”); más detalles en Eliminar mi cuenta. Para cualquier otra solicitud escríbenos a info@vialsegura.cr.

Los datos viajan cifrados (HTTPS). Cada usuario solo puede leer sus propios datos y las escrituras pasan por nuestro servidor, que valida cada operación.

VialSegura CR está pensado para personas que se preparan para obtener su licencia de conducir. Si eres menor de edad, usa la plataforma con el conocimiento de tu madre, padre o persona encargada.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo avisaremos en la plataforma.

VialSegura CR · info@vialsegura.cr